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Legal

Exclusão de Dados

Saiba como solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pela Domus BI.

1. Como solicitar exclusão de dados

O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais enviando um e-mail para contato.domusbi@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados".

2. Informações necessárias

Para localizar a conta com segurança, informe nome, e-mail cadastrado, nome da loja e telefone, quando aplicável.

3. Prazo de atendimento

A Domus BI analisará a solicitação e responderá em prazo razoável, conforme a legislação aplicável e a complexidade do pedido.

4. Dados que podem ser mantidos

Alguns dados podem ser mantidos quando houver obrigação legal, fiscal, regulatória, necessidade de prevenção a fraude, exercício regular de direitos ou cumprimento de contrato.

5. Revogação de acesso de integrações

Quando houver integrações com serviços de terceiros, o usuário também pode revogar permissões diretamente nas configurações dessas plataformas.

6. Contato

Canal oficial: contato.domusbi@gmail.com.

Última atualização: 07 de julho de 2026.